先日三井住友ビザカードから連絡があり
私のスーパーフライヤーズのカード(家族会員カード)が
情報流出により不正利用されるおそれがあるため
再発行をお願いする旨通知が来ました。
不正利用されてはたまらないと
すぐに再発行を依頼して
今新カードが来るのを待っているところです。
ところがその時はあまり考えていなかったのですが、
どうやら新カードは
新しい番号に変わるらしいということがわかりました。
このことについては
三井住友カードからの通知には
「カード番号が変わるのみです」
と言う文言しかなかった（見つけられなかった）ので
ちょっと不親切な案内だなと思った次第です。
慌てていたので見落としていただけかもしれませんが。
＊ここには、マイレージ番号が変わる旨ちゃんと説明があります。
マイレージ番号が変わるときに厄介なのは
航空券の予約をする時です。
この状況下で航空券の予約など必要ないと
思っていたのですが、
近々事情あって
福岡に数日帰省する可能性が出てきました。
予約をしようとしたのですが
パソコンから私のマイレージ番号で
ログインができなくなっていました。
そこで今再発行中のカードに
新しいマイレージ番号が付与されることを知ったわけです。
今回は、新しいカードが手元にない中、つまり
新しいマイレージ番号がわからない時に
どのように予約をしたらいいかについて
ANAに問い合わせをしたので
こちらにまとめておきたいと思います。
ANAの回答としては、
有料の航空券を予約する場合
ログインできなくなっているので、
マイレージ番号がないゲストとして予約をし、
新しいマイレージ番号が分かり次第事後登録をする。
特典航空券を予約する場合
こちらの方がちょっとややこしいです。
現在ANAが確認している私のステイタスは、
マイレージクラブから「退会」
していることになっています。
ですので、
特典航空券を発券したりする場合は
電話で予約が必要と言うことです。
新しいカードが来た段階で行う手続きを
聞いてみますと、
三井住友側からANAに
新しいマイレージ番号等の情報が
伝達され次第、
ANA側で情報の更新を行うそうです。
ですのでやるべき事は
例えばスマートフォンアプリを使っている方は
そちらの番号の変更、
私の場合はスマートフォンアプリは使っていないので
パソコンのウェブサイト上のログインの情報を更新する必要あります。
これについては、
ログインの際
お客様番号：新しいマイレージ番号
パスワード：古いマイレージ番号に使用していたパスワード
でログインをしてくださいということでした。
と言うわけで、少し面倒ではありますが、
予約はこれから新規で行うため、そこまで
複雑な手続きは必要なさそうで安心しました。
もし同じような疑問を抱えている方が
参考になれば幸いです。
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